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舆情咨询培训服务

     舆情信息工作是一项现实性和应用性很强的工作,需要一整套完整的科学的方法为指导,开展网络舆情信息工作规划,网络舆情信息汇集、整理和评价,网络舆情信息分析,网络舆情信息报送和反馈,网络舆情信息预警,以及应对突发事件和重大公共事件,化解危机。

我们从以下维度进行舆情管理体系评估及设计

 

舆情咨询培训服务

咨询培训框架

   从管理模式、流程、组织、人员、IT系统、管理手册、指标体系六个方面进行舆情管理体系的搭建,实现舆情处理链、危机处理链、网评管理链以及行政干预链的管理和搭建。

  • 舆情处理链:指的是舆情处理部门接收到舆情需要处理至舆情处理完成的全流程;
  • 危机处理链:指的是上级舆情管理部门接收到危机舆情需要处理至舆情完成的全流程;
  • 网评管理链:指的是舆情处理部门启动网评管理至舆情引导完成的全流程;
  • 行政干预链:指的是舆情部门高管层从了解舆情至干预处理完成的全流程;
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